Τρόποι Πληρωμής, Αποστολή & Πολιτική Ακύρωσης

Σημείωσε ότι η Pro Cycling Mechanics προσφέρει υπηρεσίες επί τόπου και περιορισμένη αποστολή ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο.

  • Η βασική χρέωση κλήσης περιλαμβάνει την προετοιμασία και την τυπική απόσταση μετακίνησης.

  • Για επί τόπου εξυπηρέτηση, χρεώνεται επιπλέον 15 €.

  • Για τοποθεσίες εκτός της τυπικής περιοχής εξυπηρέτησης, υπάρχει επιπλέον χρέωση 1 € ανά επιπλέον χιλιόμετρο.

  • Τα ανταλλακτικά παρέχονται μόνο όταν χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια ενός ραντεβού σέρβις και χρεώνονται ξεχωριστά, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Σημαντικό:
Δεν πουλάμε ανταλλακτικά μεμονωμένα. Τα ανταλλακτικά παρέχονται μόνο μαζί με σέρβις και χρεώνονται με βάση τη διαθεσιμότητα και τις τρέχουσες τιμές προμηθευτών.


Τρόποι Πληρωμής

1. Πιστωτική, Χρεωστική ή Προπληρωμένη Κάρτα
Μπορείς να πληρώσεις με ασφάλεια online μέσω της ιστοσελίδας μας.
Για κρατήσεις σέρβις, απαιτείται προκαταβολή 50% για την επιβεβαίωση του ραντεβού σου.
Το υπόλοιπο ποσό μπορεί να εξοφληθεί επί τόπου μετά την ολοκλήρωση του σέρβις.

Δεχόμαστε τις ακόλουθες κάρτες:
Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover, και προπληρωμένες κάρτες.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που γίνονται με κάρτα διεκπεραιώνονται μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας πληρωμών “Nexi XPay” της Nexi Payments Greece S.A.
Αυτή η πλατφόρμα χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης TLS 1.2 με κρυπτογράφηση 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL) για να διασφαλίσει την ασφάλεια των συναλλαγών σου.
Η κρυπτογράφηση είναι μια μέθοδος κωδικοποίησης των πληροφοριών μέχρι να φτάσουν στον παραλήπτη τους, ο οποίος μπορεί στη συνέχεια να τις αποκωδικοποιήσει χρησιμοποιώντας το κατάλληλο κλειδί.


Προκαταβολές και Εξόφληση Υπολοίπου

  • Απαιτείται προκαταβολή 50% κατά την online κράτηση του σέρβις σου.

  • Το υπόλοιπο ποσό πληρώνεται επί τόπου μετά την ολοκλήρωση του σέρβις του ποδηλάτου σου.

  • Μπορείς επίσης να επιλέξεις να πληρώσεις το πλήρες ποσό εκ των προτέρων μέσω κάρτας ή PayPal αν το προτιμάς.

Πολιτική Ακύρωσης & Επιστροφής Χρημάτων

Καταλαβαίνουμε ότι τα σχέδια μπορεί να αλλάξουν και κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες μας.
Παρακαλούμε δες τους όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων παρακάτω.

1. Προκαταβολές Κράτησης

Απαιτείται προκαταβολή 50% για την επιβεβαίωση του ραντεβού ή της κράτησης σέρβις.
Αυτή η προκαταβολή εγγυάται το κρατημένο χρονικό διάστημα και είναι μη επιστρέψιμη σε περίπτωση καθυστερημένης ακύρωσης ή μη εμφάνισης.

2. Ακυρώσεις

  • Ακυρώσεις που γίνονται τουλάχιστον 48 ώρες πριν το προγραμματισμένο ραντεβού θα γίνονται δεκτές χωρίς χρέωση.

  • Ακυρώσεις που γίνονται εντός 48 ωρών από το ραντεβού μπορεί να οδηγήσουν σε απώλεια της προκαταβολής.

  • Μη εμφανίσεις (αποτυχία προσέλευσης στο ραντεβού χωρίς ειδοποίηση) θα χρεώνονται πλήρως.

3. Επιστροφές Χρημάτων

  • Οι επιστροφές χρημάτων ισχύουν μόνο αν η ακύρωση γίνει εντός του επιτρεπόμενου χρονικού διαστήματος (τουλάχιστον 48 ώρες πριν το ραντεβού).

  • Αν εγκριθεί η επιστροφή χρημάτων, θα διεκπεραιωθεί εντός 5-10 εργάσιμων ημερών χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά.

  • Σε περίπτωση προβλημάτων με την υπηρεσία ή διπλών χρεώσεων, επικοινώνησε απευθείας μαζί μας στο [your email or phone] για άμεση βοήθεια.

4. Αλλαγές ή Επαναπρογραμματισμός

Αν θέλεις να επαναπρογραμματίσεις το ραντεβού σου, επικοινώνησε μαζί μας τουλάχιστον 48 ώρες νωρίτερα.
Ο επαναπρογραμματισμός υπόκειται σε διαθεσιμότητα και δεν θα επιφέρει επιπλέον χρεώσεις αν γίνει εγκαίρως.


Ανταλλακτικά

  • Τα ανταλλακτικά δεν περιλαμβάνονται στις τιμές σέρβις.

  • Τα ανταλλακτικά χρεώνονται ξεχωριστά και εξαρτώνται από την τρέχουσα διαθεσιμότητα και το στοκ των προμηθευτών.

  • Δεν πουλάμε ανταλλακτικά ξεχωριστά — παρέχονται μόνο σε συνδυασμό με εργασίες σέρβις.


Τιμολόγια και ΦΠΑ

Εκδίδεται τιμολόγιο ή απόδειξη για κάθε ολοκληρωμένο σέρβις.
Αν χρειάζεσαι εταιρικό τιμολόγιο, παρακαλούμε δώσε τα στοιχεία της επιχείρησής σου κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή ανέφερέ το στις σημειώσεις παραγγελίας.
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.


✅ Περίληψη:

  • Πληρωμή: Μόνο με κάρτα ή PayPal

  • Προκαταβολή: 50% προκαταβολικά, το υπόλοιπο πληρώνεται επί τόπου

  • Ανταλλακτικά: Δεν περιλαμβάνονται, πωλούνται μόνο με σέρβις

  • Χρέωση επί τόπου: +15 €