Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2025

Καλώς ήρθες στο ProCyclingMechanics.gr.
Το απόρρητό σου είναι πολύ σημαντικό για εμάς. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Pro Cycling Mechanics («εμείς», «μας» ή «εμάς») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποκαλύπτει και προστατεύει τα προσωπικά σου δεδομένα όταν επισκέπτεσαι την ιστοσελίδα μας, κάνεις κράτηση ή αλληλεπιδράς με την ομάδα μας (συλλογικά αναφερόμενα ως «Υπηρεσίες»).

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας ή παρέχοντάς μας τα στοιχεία σου, συμφωνείς με τις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Αν δεν συμφωνείς, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείς την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες μας.


1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικές και μη προσωπικές πληροφορίες με τους εξής τρόπους:

α. Πληροφορίες που Παρέχεις Απευθείας

Όταν επικοινωνείς μαζί μας, κάνεις κράτηση υπηρεσίας, εγγράφεσαι στο newsletter μας ή συμπληρώνεις μια φόρμα στην ιστοσελίδα μας, μπορεί να συλλέξουμε:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση email

  • Αριθμό τηλεφώνου

  • Διεύθυνση ή τοποθεσία εξυπηρέτησης

  • Προτιμήσεις ή σημειώσεις σχετικά με το ποδήλατό σου/την υπηρεσία

  • Οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέξεις να μοιραστείς

Μπορείς να επιλέξεις να μην παρέχεις συγκεκριμένες πληροφορίες, αλλά αυτό μπορεί να περιορίσει τη δυνατότητά σου να χρησιμοποιήσεις κάποιες από τις υπηρεσίες ή λειτουργίες μας.

β. Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα

Όταν περιηγείσαι στην ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε αυτόματα μη αναγνωρίσιμα δεδομένα όπως:

  • Τη διεύθυνση IP σου

  • Τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης

  • Τον τύπο συσκευής

  • Σελίδες που επισκέφθηκες και διάρκεια επίσκεψης

  • Ιστοσελίδα αναφοράς ή πηγή

  • Γενική γεωγραφική τοποθεσία (πόλη/χώρα)

Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να βελτιώσουμε την απόδοση, τη λειτουργικότητα και την ασφάλεια της ιστοσελίδας μας.

γ. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να εξατομικεύσει την εμπειρία σου, να αναλύσει την κίνηση στην ιστοσελίδα και να θυμάται τις προτιμήσεις σου.
Μπορείς να διαχειριστείς ή να απενεργοποιήσεις τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σου, αλλά κάποια τμήματα της ιστοσελίδας μας μπορεί να μη λειτουργούν σωστά.


2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σου

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους εξής σκοπούς:

  • Για την επεξεργασία κρατήσεων και την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών

  • Για να απαντήσουμε στα ερωτήματα και τα αιτήματα υποστήριξης

  • Για να στείλουμε ενημερώσεις, προσφορές και υπενθυμίσεις υπηρεσιών (αν έχεις δώσει συγκατάθεση)

  • Για να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα, τις υπηρεσίες και την εμπειρία χρήστη

  • Για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τους Όρους & Προϋποθέσεις και τους ισχύοντες νόμους

  • Για να στείλουμε διοικητικά μηνύματα, επιβεβαιώσεις ή ειδοποιήσεις σχετικά με την υπηρεσία σου

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε μη προσωπικά δεδομένα σε συγκεντρωτική μορφή για στατιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς.


3. Κοινοποίηση των Πληροφοριών σου

Σεβόμαστε το απόρρητό σου και μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σου μόνο όταν είναι απαραίτητο:

  • Πάροχοι Υπηρεσιών: Μπορεί να μοιραστούμε περιορισμένα δεδομένα με έμπιστους τρίτους που μας βοηθούν να λειτουργήσουμε την επιχείρησή μας (π.χ., πάροχοι φιλοξενίας, επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες παράδοσης). Αυτοί οι συνεργάτες υποχρεούνται να διατηρούν τις πληροφορίες σου ασφαλείς και να τις χρησιμοποιούν μόνο για τον συμφωνημένο σκοπό.

  • Νομικές Απαιτήσεις: Μπορεί να αποκαλύψουμε πληροφορίες όταν απαιτείται από το νόμο, για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την ασφάλεια ή την περιουσία μας.

  • Επιχειρηματικές Μεταβιβάσεις: Στην απίθανη περίπτωση συγχώνευσης, πώλησης ή αναδιάρθρωσης της επιχείρησης, τα δεδομένα πελατών μπορεί να μεταβιβαστούν ως μέρος αυτής της διαδικασίας, υπό τις ίδιες προστασίες απορρήτου.

Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή εμπορευόμαστε τις προσωπικές σου πληροφορίες σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.


4. Προτιμήσεις Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας

Αν μας δώσεις το email ή τον αριθμό τηλεφώνου σου, μπορεί να σου στείλουμε διαφημιστικά μηνύματα ή ενημερώσεις υπηρεσιών που πιστεύουμε ότι μπορεί να σε ενδιαφέρουν.
Μπορείς να απεγγραφείς οποιαδήποτε στιγμή κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο “κατάργηση εγγραφής” στα email μας ή επικοινωνώντας μαζί μας απευθείας στο info@procyclingmechanics.gr.

Ακόμα κι αν απεγγραφείς από το μάρκετινγκ, μπορεί να συνεχίσουμε να σου στέλνουμε σημαντικά μηνύματα (π.χ., επιβεβαιώσεις ραντεβού ή ειδοποιήσεις υπηρεσιών).


5. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τις προσωπικές σου πληροφορίες μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή την επίλυση διαφορών.
Όταν οι πληροφορίες δεν είναι πλέον απαραίτητες, διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.


6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σου από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κατάχρηση ή αποκάλυψη.
Ωστόσο, σημείωσε ότι καμία διαδικτυακή πλατφόρμα ή μετάδοση email δεν είναι 100% ασφαλής. Μοιράζεσαι πληροφορίες μαζί μας με δική σου ευθύνη.


7. Τα Δικαιώματά σου (Συμμόρφωση με GDPR)

Ως χρήστης που βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχεις τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR):

  • Το δικαίωμα πρόσβασης και λήψης αντιγράφου των προσωπικών σου δεδομένων

  • Το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών πληροφοριών

  • Το δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)

  • Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία ή περιορισμού ορισμένων χρήσεων

  • Το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων (να λάβεις τα δεδομένα σου σε δομημένη μορφή)

  • Το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινώνησε μαζί μας στο info@procyclingmechanics.gr.
Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σου πριν ικανοποιήσουμε το αίτημά σου.


8. Απόρρητο Παιδιών

Η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 18 ετών.
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από ανηλίκους.
Αν ανακαλύψουμε ότι έχουμε συλλέξει τέτοια δεδομένα, θα τα διαγράψουμε αμέσως.


9. Σύνδεσμοι Τρίτων

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες ή υπηρεσίες που λειτουργούν από τρίτους.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των εξωτερικών ιστοσελίδων.
Συνιστούμε να διαβάσεις τις πολιτικές απορρήτου τους πριν μοιραστείς οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία.


10. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε περιοδικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή τις νομικές απαιτήσεις.
Οποιεσδήποτε ενημερώσεις θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση”.
Η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας ή των υπηρεσιών μας μετά από τέτοιες ενημερώσεις αποτελεί αποδοχή της αναθεωρημένης πολιτικής.


11. Επικοινώνησε μαζί μας

Αν έχεις οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές διαχείρισης δεδομένων μας, επικοινώνησε μαζί μας:

Pro Cycling Mechanics
📍 Αθήνα, Ελλάδα
📧 Email: info@procyclingmechanics.gr
🌐 Ιστοσελίδα: https://procyclingmechanics.gr